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CONHEÇA O

CONSELHO DE CONSUMIDORES

O órgão é composto pelas cinco classes de unidades consumidoras de energia elétrica:

RESIDENCIAL, COMERCIAL, INDUSTRIAL, RURAL E PODER PÚBLICO.

INFORMAÇÕES LEGAIS

O Conselho de Consumidores é um órgão sem personalidade jurídica, de caráter consultivo, formado por representantes não remunerados das principais classes de consumo. As condições gerais para sua criação, organização e funcionamento estão estabelecidas na Resolução Normativa nº 963, de 14 de dezembro de 2021, da ANEEL.

Compete ao Conselho contribuir para o aprimoramento dos assuntos relacionados ao setor elétrico, em especial as questões relacionadas à coletividade de uma ou mais classes de consumo.

FUNCIONAMENTO DO CONSELHO

AUDIÊNCIAS PÚBLICAS:
Art. 8º da REN ANEEL 963/2021
Acesse o Regulamento da Audiência Pública 2022, clicando aqui.
Acesse a Ata da Audiência Pública 2022, clicando aqui


PRESTAÇÕES DE CONTAS:
Capítulo XII da REN ANEEL 963/2021
Após o envio à ANEEL, a prestação de contas é disponibilizada em até 05 dias no site do Conselho.


REQUISITOS PARA SER CONSELHEIRO:
Capítulo II da REN ANEEL 963/2021


SOBRE AS ENTIDADES REPRESENTATIVAS:
Capítulo III da REN ANEEL 963/2021


REUNIÕES DESCENTRALIZADAS:
Ao longo do ano, o Conselho delibera sobre os locais das reuniões abertas à comunidade e serão utilizados os meios de comunicação do Conselho e a imprensa para divulgação.
Em 2023, foram dois encontros: 23/08 em Santo Antônio da Patrulha e 28/09 em Rio Grande. Os detalhes podem ser encontrados nas Atas das reuniões.

CONHEÇA

OS CONSELHEIROS

SECRETÁRIA-EXECUTIVA

Daiane Saviano Camargo

Líder de Ouvidoria da CEEE Equatorial

SECRETÁRIO-EXECUTIVO SUPLENTE

Fabiano Bastos de Lima

Analista de Ouvidoria da CEEE Equatorial

TRANSPARÊNCIA

ACESSE OS PLANOS ANUAIS DE ATIVIDADES E METAS E AS PRESTAÇÕES DE CONTAS DOS ÚLTIMOS ANOS.

CONTATOS COM A CEEE EQUATORIAL

SAC:
0800 721 2333

Fale com a Clara: 051 3382 5500
(Atendente Virtual por WhatsApp)

Deficientes Auditivos: 0800 642 2333

Faltou Luz: SMS 27307

Site: CLIQUE AQUI

Agência Virtual: CLIQUE AQUI

Agências / PAC: CLIQUE AQUI

Municípios atendidos: CLIQUE AQUI

ENTRE EM CONTATO

Se você entrou em contato com a distribuidora e, mesmo assim, entende que sua solicitação precisa de uma atenção, informe o protocolo e fale conosco. Se você ainda não falou com a CEEE Equatorial, tente o contato e anote o protocolo. Após isso, nos diga se foi atendido.

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